مدیر العملیات ھو قائد مبدع لدیھ شغف بالابتكار ، ومھارات حل المشكلات ، والقدرة على التعامل مع الظروف الصعبة لخلق تجارب عالمیة المستوى للعملاء. الشخص المسؤول عن الأسطول المستقر والمستدام ، وھو رائد من المتخصصین لدفع الأداء في المنطقة. الشخص الذي یعد جز ًءا لا یتجزأ من إنشاء تعلیمات وآلیات العمل بالإضافة إلى قیادة عملیة التنفیذ وكفاءتھا من خلال القرارات المستندة إلى البیانات وحل المشكلات التحلیلي. قادرة على تدریب أعضاء الفریق للتحسین المستمر للعملیات والأداء العام بنجاح الفریق

تشمل الواجبات والمسؤوليات على سبيل المثال لا الحصر:

تجنيد ، اختيار ، تدريب ، تعيين ، الجدول الزمني ، مدرب ، المحامي والانضباط الموظفين
تخطيط ومراجعة إجراءات التعويض ؛ إنفاذ السياسات والإجراءات
قادر على قيادة المتخصصين (رئيس أسطول المرسل ، مراقب الأسطول ، الأمن ، الخدمات الفنية ، إلخ.
يمكن القيام بمهام متعددة من تحليل البيانات وتفسيرها ، وشكاوى خدمة العملاء ، والعرض والطلب من الموارد.
متطلبات التنبؤ إعداد ميزانية سنوية ؛ جدول النفقات ؛ تحليل الفروق ؛ بدء الإجراءات التصحيحية
تطوير أنظمة التشغيل من خلال تحديد متطلبات التعامل مع المنتج والتخزين ؛ تطوير وتنفيذ وإنفاذ وتقييم السياسات والإجراءات ؛ تطوير عمليات لتلقي المنتجات ، واستخدام المعدات ، وإدارة المخزون والشحن
تطبيقات Master KIWIride للهاتف المحمول وتطبيقات KIWI المتحركة للهاتف المحمول وأنظمة إدارة الأسطول كأدوات أساسية في مراقبة الأسطول والتحكم فيه وإدارته بشكل عام.
إنجاز العمليات ومهمة المنظمة من خلال استكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة
تحديث المعرفة الوظيفية من خلال المشاركة في الفرص التعليمية ؛ قراءة المنشورات المهنية ؛ الحفاظ على الشبكات الشخصية ؛ المشاركة في المنظمات المهنية
مسؤولة عن جميع مديري الإدارات والمشرفين ، مع مسؤولية المراجعة / الموافقة لجميع موظفي العمليات
تخطيط وتنسيق جدول الموظفين
إدارة العلاقات مع بائعي العمليات الرئيسية
اعمل كنقطة اتصال رئيسية عندما تكون هناك مشكلات متعلقة بالعميل تتعلق بجودة المعدات أو خدمة العملاء أو الحوادث والحوادث في الموقع.
التواصل جميع سياسات التشغيل و / أو القضايا في اجتماعات القسم
مراجعة واعتماد جميع الفواتير التشغيلية والتأكد من تقديمها للدفع
القدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وتحسين فرص الأداء.
تدريب وقياس وتصحيح الأداء اليومي للمتخصصين في العمليات.
إدارة أسطول للنشر والجمع والاسترداد حسب الحاجة.
العمل عن كثب مع مدير المخزون وفريقه لإجراء تحليل لمخزوننا والتأكد من أننا نستخدم مخزوننا بفعالية ، وشراء المعدات المناسبة ، والحفاظ على بيانات مخزون قوية وتقليل نفقات التأجير من الباطن
التواصل حالة العمليات والمخاوف والقضايا الهامة للإدارة العليا.

سيكون لدينا مرشح المفضل:

شهادة جامعية في الهندسة ، علوم الكمبيوتر ، تكنولوجيا المعلومات ، درجة الماجستير هي عامل زائد.
الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة في العمل التقني في التعامل مع عمليات الأسطول ، 3 + سنوات من الخبرة في إدارة العمليات.
مهارات اتصال ممتازة تتطلب ضمان التدفق السليم للمعلومات بين الإدارات المختلفة
مهارات القيادة - حافظ باستمرار على تحفيز فريقه ويكون على أصابع قدميه بحيث يتم الحفاظ على التوازن بين الجوانب التنظيمية المختلفة.
عقل سليم تقنيًا يتمتع بخبرة عميقة في تكنولوجيا البرمجيات والأجهزة ليتمكن من تبنيها في تغيير التكنولوجيا.
القدرة على القيام بمهام متعددة للتعامل مع عدد من الجوانب مثل إدارة الميزانية وإدارة البائعين واللوجستيات والمخزون
عقلية تحليلية تستخدم البيانات لفهم سلوك المتسابق ونشر الدراجات البخارية بدقة لخدمة احتياجات المستخدم.
موجه نحو العملية والذي لديه معرفة جيدة بعمليات الأعمال ويجب أن يظل محدثًا باتجاهات السوق المتغيرة.
القدرة على العمل تحت الضغط الذي يستطيع التعامل مع التوتر بشكل صحيح.
قادرة على العمل ليال وعطلة نهاية الأسبوع حسب الحاجة
التنظيم ، صنع القرار ، إدارة الأفراد ، مهارات التفكير الناقد وحل المشكلات ،
التفويض ، العمل الجماعي ، القدرة على التكيف ، تحمل الضغوط.
إدخال البيانات ومهارات الإبلاغ ، الموعد النهائي والنتيجة الموجهة.